Política de Privacidade

Última atualização: Dezembro de 2024

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao criar uma conta, usar nossos serviços ou entrar em contato conosco:

  • Nome completo e informações de contato (e-mail, telefone)
  • Informações da barbearia (nome, endereço, CNPJ)
  • Dados de agendamentos e clientes cadastrados no sistema
  • Informações de pagamento (processadas por parceiros certificados)

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

  • Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
  • Processar transações e enviar notificações relacionadas
  • Enviar comunicações técnicas e atualizações do sistema
  • Responder às suas solicitações e fornecer suporte
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos seus dados apenas quando necessário:

  • Com processadores de pagamento para transações financeiras
  • Com provedores de infraestrutura e hospedagem
  • Quando exigido por lei ou ordem judicial

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Todos os dados são transmitidos através de conexões criptografadas (SSL/TLS).

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais
  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
  • Revogar consentimento a qualquer momento

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Após o cancelamento da conta, seus dados serão excluídos dentro de 90 dias, exceto quando a lei exigir retenção por período maior.

7. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:

E-mail: privacidade@upbarber.com